Temos o serviço de produto perfeito e faremos o possível para ajudá-lo quando você tiver alguma dúvida ou necessidade! Forneceremos certo suporte técnico aos compradores e parceiros próximos.
1. Prazo de entrega
Se todos os produtos encomendados estiverem em estoque, nós os embalaremos e entregaremos nossos produtos em até 1 dia útil. No CA1SE de revenda / produtos fora de estoque o prazo de entrega depende do fornecedor. Geralmente leva de 3 a 7 dias úteis. Alguns produtos podem levar até 4 semanas para serem entregues. Sempre entraremos em contato com você e o atualizaremos.
2. Serviço on-line 24 horas por dia
Nosso atendimento online 24 horas por dia, caso tenha alguma dúvida em alguma parte da compra, você sempre pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para consulta!
3. Entrega mundial
Podemos oferecer entrega mundial para qualquer peça. Trabalhamos com diversos embarcadores diferentes para oferecer as melhores opções rodoviárias, aéreas e marítimas. Todas as peças são devidamente embaladas e etiquetadas para garantir que estejam protegidas contra danos ou perdas durante o transporte.
4. Estoque abrangente
Os principais componentes estão disponíveis em estoque para muitos modelos. Temos mais de 100 tipos diferentes de bombas, motores e redutores, e mais de 50 motores completos em estoque. Nós nos esforçamos para oferecer todas as peças disponíveis para escavadeiras Carter, Komatsu, Hitachi e muitas outras.

Oferecemos produtos de alta qualidade com bom serviço pós-venda. Também podemos fornecer dados de teste de produto para sua referência e verificação, sinta-se à vontade para comprar!
Como nossos produtos possuem diferentes distinções de qualidade, você pode escolher de acordo com suas necessidades. Para diferentes qualidades de produtos, forneceremos o serviço de garantia correspondente. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso departamento de vendas, eles fornecerão respostas detalhadas.
Aquisão alguns comentários de nossos clientes, obrigado por seu apoio e esperamos ter uma cooperação de longo prazo.

Serviço pós-venda
Em relação ao serviço pós-venda do produto, para que juntos identifiquemos corretamente a causa e desenvolvamos rapidamente uma solução baseada na causa, certifique-se de fornecer as seguintes informações:
O modelo da escavadeira instalada, a foto da placa de identificação da escavadeira.
Duração do uso do produto.
Imagem de instalação e imagem de conexão do produto.
Vídeo do produto durante a operação.
Descrição específica dos problemas e falhas do produto.
Vídeo da desmontagem do produto. (Nota: evite que a operação de desmontagem errada cause danos ao produto)
Fotos detalhadas de acessórios danificados.
Se você puder fornecer as informações acima, nossa empresa encontrará três técnicos profissionais para fazer um julgamento de acordo com as informações que você fornecer, se for um problema de qualidade, forneceremos serviço pós-venda. Se não for um problema de qualidade do produto, iremos ajudá-lo a lidar juntos com o serviço pós-venda, mas a responsabilidade final é sua.